9 juillet 2019

Le podcast, nouveau levier incontournable de la marque employeur

42% des 18-34 ans à travers le monde écoutent des podcasts. Et ce pourcentage est encore plus élevé pour la génération suivante, celle des 12 - 17 ans

En Europe aussi, le podcast est LE média qui monte. 28% des interrogés en ont écouté au moins un épisode dans les 4 dernières semaines. Ces chiffres oscillent entre 40% pour l’Espagne et 18% pour les Pays-Bas et le Royaume-Uni. 

La raison de ce succès ? L’intégration de ce média dans notre quotidien. Le podcast répond au effet à l’exigence - grandissante - d’avoir accès à du contenu à la demande. Mobile, accessible depuis un simple smartphone, le podcast s'immisce dans nos temps libres du quotidien. 

Malgré son succès évident auprès des nouvelles générations, le podcast est cependant encore peu utilisé par les entreprises. Si certaines ont compris leur intérêt commercial (comme Airbnb avec Slate) et son efficacité comme outil de communication interne (comme Orange, qui l’utilise depuis 2006 !), peu d’entre elles l’utilisent cependant pour nourrir leur marque employeur. 

Et pourtant, le podcast permet de toucher la nouvelle génération avec du contenu de qualité. C’est un format idéal qui permet d’aller plus en profondeur, parfait pour démontrer les valeurs de votre entreprise et communiquer sur votre marque employeur de manière authentique.

🔎Un "deep-dive" dans les sujets du moment...

Les podcasts sont consommables on-the-go : on a juste besoin de ses oreilles ! A l’inverse des articles et des vidéos qui requièrent une attention pleine et entière, il est ainsi possible d’écouter des épisodes de podcast de manière mobile. Une fois l’épisode téléchargé, il n’y a d’ailleurs même pas besoin d’une connexion Internet pour en profiter. 

Les auditeurs peuvent ainsi rentabiliser doublement leur temps : celui qu’ils passent à effectuer des tâches qui requièrent une attention minimale (faire la vaisselle, aller se promener) mais aussi dans les transports par exemple. En moyenne, les Européens passent d’ailleurs 90 minutes par jour dans les transports : le podcast est donc un moyen privilégié de les toucher pendant ce temps libre !

Puisque l’écoute d’un podcast s’intègre facilement dans le quotidien, le format du podcast peut être plus long : les épisodes durent en moyenne 43 minutes - parfois plus, parfois moins ! Le podcast permet donc d’aller plus en profondeur sur les sujets traités. Interviews, témoignages, histoires narrées… l’audience est captive et, sous réserve d’offrir un contenu de qualité, écoutera les épisodes de bout en bout, quitte à le faire en plusieurs fois. 

Enfin, le podcast est relativement simple à mettre en place. Là où pour les vidéos, il faut penser au cadrage et aux différents formats en fonction des plateformes de diffusion (Facebook, YouTube, SnapChat, Instagram et Instagram Stories / TV), le format est unique pour le podcast. 

2. 🏄🏻‍♀️...qui plonge les auditeurs dans l’univers de votre entreprise...

Bien que le format du podcast soit unique, son contenu peut être extrêmement varié, illustrant ainsi les différentes facettes de l’entreprise :

  • On peut penser par exemple à interviewer les dirigeants sur leur vision stratégique pour l’entreprise, des managers sur l’organisation et des opérationnels sur leurs parcours.
  • L’organisation peut également proposer du contenu qui se concentre sur un sujet ou des valeurs : RSE, transparence, mobilité interne, … 
  • Et même faire intervenir ses experts sur des enjeux d’actualités : par exemple l’avenir de la télé face aux nouveaux acteurs comme Netflix ou OCS, l’utilisation de la data dans le domaine du luxe, en bref, du partage de connaissances pointues sur certains secteurs. 
  • Ou encore offrir un format spécial pour la nouvelle génération : exposer les parcours des stagiaires et jeunes diplômés, leur quotidien et leurs conseils et retours d’expérience pour les futurs candidats.

C’est ce qu’a fait l’Armée de l’Air en lançant sa série Echo en octobre dernier. Ce podcast raconte de vraies missions menées par des militaires, narrées par des acteurs. L’objectif ? Plonger les jeunes auditeurs dans l’univers de l’Armée en leur permettant de s’identifier aux personnages tout en mettant en avant l’esprit d’équipe qui y règne. 2 semaines seulement après sa sortie, le série comptait déjà 12 000 écoutes. 

Le storytelling est un outil très puissant ! Il permet aux auditeurs de s’identifier aux personnages de l’histoire, tout en ayant un “feeling” de l’entreprise. Plus que simplement parler des valeurs, il s’agit de les faire vivre et de montrer comment elles s’articulent dans l’organisation au quotidien. Cela permet d’attirer les bons candidats en s’assurant qu’il y ait un fit culturel. 

C’est ce que JobTeaser met en place avec “Whisper”, le podcast qui murmure à l’oreille de la génération Z. Dans Whisper, on part à la rencontre d’hommes et de femmes de terrain, qui nous partagent leur vision, leurs expériences et leurs expertises, afin de nous guider dans la grande nébuleuse qu’on appelle parfois “le monde du travail”, de la recherche d’emploi aux innovations secteur. 

3. 👭… via des conversations authentiques & humaines

Les fans de podcast vous le diront : ce qu’ils aiment par-dessus tout, c’est le naturel qui s’en dégage. Comme à la radio, la spontanéité faire partie de la nature même du podcast. Il y a des blagues, des interventions non prévues, des langues qui fourchent : c’est une conversation authentique. 

Nul besoin d’être un.e expert.e en Relations Publiques pour intervenir sur un podcast ! Le plus important, c’est d’avoir la volonté de discuter et de partager ses opinions et/ou son histoire. A priori, mêmes les collaborateurs qui hésitent à se laisser être filmés devraient être partants ! C’est donc un atout pour valoriser - sans trop de stress - vos talents en interne.

Le podcast est de plus un média créateur de communauté : c’est un moyen d’entrer en contact avec des personnes similaires. Les shows les plus populaires regorgent en effet de fans qui discutent sur des forums en ligne, assistent à l’enregistrement d’épisodes en direct et échangent  sur les réseaux sociaux - les auditeurs de podcast sont d’ailleurs à 94% actifs sur (au moins) un réseau social. 

Le contenu partagé est ensuite réutilisé par les créateurs pour approfondir un sujet, lancer une nouvelle discussion ou apporter des réponses. Cela peut par exemple prendre la forme d’un épisode Questions/Réponses sur un thème précis. Les échanges entre les producteurs et les auditeurs au travers de ce contenu forment une vraie conversation.

Le podcast est un format accessible, pratique, qui permet de se concentrer sur le fond des sujets abordés. Malgré sa profondeur, il reste accessible et dynamique puisqu’il a la forme d’une conversation. Il offre ainsi un mix parfait entre sérieux et authenticité, idéal pour la marque employeur ! Les communautés qui se forment autour des podcasts en font par ailleurs un média avec une audience très loyale.  Enfin, faire parler vos collaborateurs permet à la fois de les valoriser en interne, mais aussi de donner à voir la réalité d’une carrière dans votre organisation. 

Publié par
Sara Chatterjee
Partager

Articles suivants

4 actions concrètes pour faire vivre votre culture d'entreprise

La culture se vit en interne et se communique en externe. Plus qu’une stratégie de com RH, elle est en effet ce qui rassemble les collaborateurs et forme une organisation. Les clés ? Une vision et une histoire communes, des codes et des valeurs partagés. 

Sara Chatterjee
9 juillet 2019
Lire
Employee advocacy : 3 étapes pour faire de vos collaborateurs des ambassadeurs 

JobTeaser s’est associé à Briq (le système de reconnaissance collaborative qui encourage, récompense et mesure l’engagement de vos collaborateurs) pour vous communiquer les 3 étapes clés à mettre en place pour faire de votre stratégie d’employee advocacy un succès. 

Jérémie Sicsic & Sara Chatterjee
1 juillet 2019
Lire
[Interview] Laura Lesueur : “Je pense qu’il faut donner toutes les clés à la nouvelle génération pour qu’elle puisse agir vite et efficacement”

Nous avons interrogé Laura, Learning Director de 360 Learning afin de mieux comprendre comment détecter le talent, le valoriser, et mettre en place des modèles d’organisation qui font progresser l’ensemble des collaborateurs. 

Sara Chatterjee
4 juillet 2019
Lire

Vous souhaitez recevoir nos conseils par email ?

Abonnez-vous pour recevoir notre newsletter tous les mois

Téléchargez notre livre blanc Empowering the New Gen !

Toutes les clés pour faire de l'entreprise un lieu d'impact et d'épanouissement pour la nouvelle génération

Télécharger le livre blanc