11 Novembre 2019

[Étude de cas] Comment l’Université du Middlesex transforme-t-elle le potentiel des étudiants en réussite ?

L’université du Middlesex (MDX) est la première université britannique à avoir reçu le prix Corporate Gold/Embedded Charter Mark du UK Investor in Equality and Diversity (UKIED) en 2018, pour son vaste plan pour l'égalité professionnelle et la diversité. L'université travaille en partenariat avec le ministère de la Justice britannique dans le cadre de nombreuses initiatives liées à la diversité. Nous avons eu la chance de rencontrer Alan Stuart, directeur du service carrières et employabilité (MDXworks), pour lui poser quelques questions sur l'approche de la MDX en matière de diversité et d'inclusion. 

✍️ Pouvez-vous nous en dire plus sur l'approche unique adoptée par l’Université du Middlesex pour le programme Widening Participation ? 

Le plan stratégique de l’université du Middlesex 2017-2022 définit notre mission, « transformer le potentiel en réussite », en offrant à tous nos étudiants les outils, caractéristiques et opportunités nécessaires pour qu'ils réussissent dans leurs études et obtiennent un emploi une fois diplômés. Nos étudiants ont tous une identité et des capacités différentes que nous utilisons et cultivons pour stimuler la créativité et résoudre des problèmes complexes. Notre approche institutionnelle s'appuie sur un ensemble de valeurs essentielles mettant les étudiants au cœur de toutes nos actions. Notre culture est centrée sur la collaboration afin d’obtenir plus de résultats, tout en veillant à traiter tout le monde avec respect.

Nous proposons un large éventail de parcours et améliorons les résultats des étudiants grâce à un choix pertinent de cours conçus pour préparer les étudiants au monde du travail. 

Plus de 19 000 étudiants sont inscrits sur le campus au nord de Londres de l’ université du Middlesex. En 2018-19, au moins 87 % des étudiants britanniques et de l'UE entraient dans l'une des catégories du programme Widening Participation, voire dans plusieurs pour beaucoup d'entre eux. Par exemple, presque un tiers de nos étudiants viennent de zones défavorisées et sont les premiers dans leur famille à aller à l'université.

Nous avons piloté différentes initiatives spécifiques, dirigées par MDXworks, le service carrières et employabilité de l’université du Middlesex, un service proactif aidant les étudiants à devenir des jeunes diplômés prêts pour le monde du travail grâce à de nombreux dispositifs d'aide essentiels comme des rendez-vous individuels et sur mesure avec un conseiller, des ateliers intégrés et des événements autour de l'alternance et du networking. MDXworks joue un rôle majeur dans la mobilité sociale et la collaboration entre étudiants grâce à de nombreuses activités parascolaires intégrant l'apprentissage par l'expérience et la réflexion, qui sont destinées à augmenter le capital social de nos étudiants et leur confiance en eux, dont :

  • MDXcel : programme d’apprentissage basé sur des projets, mettant les étudiants à contribution dans des équipes transdisciplinaires pour fournir aux entreprises locales des solutions viables à leurs problèmes.
  • MDXcelerator Student Start-Up :  programme aidant les étudiants à développer et présenter de nouvelles idées innovantes d'entreprise, aboutissant sur le financement d'événements de pitch avec des experts de start-up. 
  • MDX=: série distincte de programmes en partenariat avec des organismes externes respectant les minorités ethniques, les personnes en situation de handicap et la santé mentale, pour aider tous les étudiants, peu importe leur groupe ethnique, leur milieu socio-économique, leurs capacités physiques, leurs capacités mentales et tout autre groupe, à identifier et définir de manière positive leurs compétences, leurs caractéristiques socio-culturelles, leur expérience et leurs aspirations.  
  • Emerging Professional Programme : programme interdisciplinaire totalement inclusif proposant un ensemble d'activités extrascolaires visant à développer davantage l'employabilité des étudiants tout en les aidant à identifier, étudier et exprimer avec assurance leurs valeurs, notamment leur capital socio-culturel, leur expérience et leurs aspirations. 

Nous travaillons également en partenariat avec le ministère de la Justice (MoJ) sur l'instauration de valeurs et d'engagements partagés pour faire de la diversité et de la mobilité sociale un moteur à part entière de notre stratégie. Notre partenariat est le reflet des engagements forts du MoJ, qui souhaite attirer des candidats de milieux socio-économiques plus variés, mais aussi de l'engagement de l'université à proposer aux étudiants des opportunités uniques dans des organismes qu'ils n'auraient pas envisagés auparavant. 

Dans son livre « The Diversity Bonus » (Princeton 2017), Scott Page évoque la « diversité cognitive », l'hypothèse selon laquelle « les équipes incluant différents types de penseurs sont plus performantes que les groupes homogènes pour les tâches complexes, créant un bonus diversité ». En sachant qu'une main d'œuvre plus diversifiée reflète mieux la société qu'elle sert, le MoJ et la MDX ont reconnu leurs valeurs communes en matière de diversité, de mobilité sociale et d'égalité des chances.

MDX travaille désormais avec de nombreux organismes qui, pour recruter, se tournent de plus en plus vers des institutions comme la MDX, où la richesse et la diversité des groupes d'étudiants sont réellement en adéquation avec le concept selon lequel la diversité des points de vue et l'amélioration des résultats sont liées.

La diversité et la mobilité sociale sont au cœur de toutes les activités et aides que MDXworks (service carrières et employabilité) propose, non seulement en raison des étudiants participant à l’initiative Widening Participation dont l’université du Middlesex est fière, mais aussi parce que nous nous engageons à aider les organismes et partenaires externes à former la main d'œuvre la plus efficace possible pour leur avenir.

✍️ Comment tirer profit de la diversité pour mettre en place des pratiques pédagogiques innovantes et soutenir les étudiants ? 

Réduire les écarts de résultats liés à la situation et aux connaissances préalables des étudiants joue un rôle central dans le développement de nos pratiques pédagogiques innovantes et du soutien aux étudiants. La stratégie de l’université du Middlesex est mise en œuvre grâce à une série de plans d'action visant à réduire les écarts de résultats à différentes étapes du cursus des étudiants.

Nous continuons à développer la diversité pour en faire la force de l'enseignement à l’université du Middlesex et travaillons en partenariat avec l'association étudiante pour y parvenir. L'intégration de la diversité dans le cursus universitaire s'appuie sur un Diversity Toolkit (dossier sur la diversité) développé par le responsable de la diversité de l'université. Ce dossier contient des informations, des documents et des exercices sur la sensibilisation à la diversité, ainsi que des recommandations pour enseigner à des étudiants avec des capacités différentes, basées sur une étude menée auprès de 8 000 étudiants participant à des programmes spécialisés dans 18 universités britanniques et internationales

Nous proposons un apprentissage actif et pratique à nos étudiants, avec un enseignement s'appuyant sur la recherche et des méthodes innovantes, pour former des diplômés prêts pour le monde du travail. L'objectif principal du développement de pratiques pédagogiques innovantes est de réduire les écarts de résultats liés à la situation et aux connaissances préalables des étudiants. Notre approche pédagogique garantit que les étudiants avec des formations et capacités différentes bénéficient de plusieurs types d'apprentissage et d'évaluation, incluant davantage les connaissances et compétences préalables des étudiants entrant à l'université avec des qualifications professionnelles. 

L'apprentissage est un moyen essentiel pour augmenter l'accès à l'emploi, grâce à la collaboration avec les employeurs et les organismes professionnels, publics et réglementaires, une mesure clé pour la mobilité sociale. L’université du Middlesex a reçu des subventions du gouvernement pour promouvoir l'accès à l'emploi grâce aux diplômes en alternance dans le secteur public et a récemment organisé une conférence nationale sur les bonnes pratiques en matière de diplômes en alternance dans le secteur public.

✍️ Comment évaluez-vous l'impact de votre stratégie et quels sont les résultats ?  

Nous continuons à réduire les écarts de résultats, par exemple nous avons fait baisser l'écart au niveau de l'accès à l'emploi pour les hommes noirs de 23 % en 2016 à 0 % en 2017, ce qui signifie que pour la première fois en cinq ans les étudiants noirs ont mieux réussi que les étudiants blancs en matière d'accès à l'emploi ou de poursuite d'études. Par ailleurs, l'écart entre les étudiants blancs et ceux d'autres origines ethniques (pour tous les groupes d'étudiants en licence) a diminué, passant de 19 % à 0 %.

Le partenariat avec le MoJ a bien évidemment redonné de l'ambition aux étudiants en ce qui concerne les opportunités au sein d'institution comme le MoJ. Tous les étudiants ayant effectué un stage au sein du MoJ ont actuellement un emploi ou poursuivent leurs études, certains d'entre eux se dirigeant tout droit vers la fonction publique. En partenariat avec le MoJ, la fonction publique et le ministère de l'Intérieur, nous reconduisons tous les programmes de 2019. 

Nos initiatives d'enseignement de la diversité, comme notre exercice d'échange d'identité ou notre sensibilisation culturelle, ont aidé à mieux comprendre les différences entre les étudiants, créé des relations de travail, réglé des conflits au sein d'équipes et favorisé des résultats d'apprentissage permettant aux étudiants d'améliorer leurs notes.  

Notre dossier sur la sensibilisation à la diversité, créé par des étudiants, a été utilisé par Equal Approach avec ses clients, dont EY, KPMG, Deloitte et PWC. Simon Fillery, Chargé d’inclusion à la Banque d'Angleterre, a été tellement impressionné par ce dossier qu'il a demandé à l'utiliser pour concevoir celui de sa banque.

✍️Quels sont les prochains objectifs que vous espérez atteindre ? 

 L'objectif principal est de s'assurer que tous les étudiants de la MDX ont participé à une activité professionnelle avant l’obtention de leur diplôme. Cela peut être des études en alternance pendant toute l'année, des stages courts, des modules d'apprentissage professionnel flexibles, leur participation au programme d’apprentissage basé sur des projets MDXcel, leur participation à des programmes comme MDXcelerator, MDX= ou MyMentor.

L'université a été sélectionnée comme finaliste du prix« University of the Year » (université de l’année), décerné cette année lors des UK Social Mobility Awards(récompenses pour la mobilité sociale au R.-U.). Cela prouve encore une fois l'intérêt pour la diversité et la mobilité sociale porté au sein de notre service professionnel et de nos enseignements proposés aux étudiants, mais c'est aussi la reconnaissance des partenariats avec des organismes externes (dont le MoJ et la fonction publique), qui reconnaissent que l’Université du Middlesex est un établissement orienté vers l’avenir, déterminé à jouer un rôle majeur dans la promotion de la mobilité sociale.

Publié par
Camille Moreau
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