Jeudi 27 mai

Comment valoriser l’engagement collaborateur dans sa marque employeur en 2021 ?

La politique de bien-être au travail que vous mettez en place au sein de votre entreprise doit se voir en externe. En plus de fidéliser vos talents, cela vous aidera à attirer les meilleurs candidats ! Voici quelques clés pour intégrer vos actions dans votre stratégie de marque employeur, afin d’en tirer le maximum de profit. 

L’engagement des salariés est parfois complexe à obtenir. Une vraie démarche de qualité de vie au travail combine à la fois de facteurs de bien être (télétravail, horaires aménagés, restauration de qualité, espaces de travail chaleureux) et de méthodes de management souples (responsabilisation des collaborateurs, organisation moins stricte, procédures moins rigides). 

Replay webinar

 L’influence des collaborateurs sur la marque employeur est grandissante.

La marque employeur appartient-elle toujours à l’entreprise ? La question mérite d’être posée, car la crise sanitaire a révélé les préoccupations croissantes de nombreux salariés concernant l’environnement de travail offert par les entreprises et leur authenticité. Tout décalage entre le discours et la réalité est souvent mis en avant sur les réseaux sociaux.  Par exemple, les salariés peuvent évaluer leur cadre de travail sur Glassdoor ou sur les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn. Ces sites étant très bien référencés, ils apparaissent très souvent dans les premiers résultats d’un moteur de recherche. Rappelons que le premier réflexe d’un candidat lorsqu’il postule est de chercher des infos sur les conditions de travail pratiquées dans l’entreprise qu’il convoite. Une entreprise qui prend soin de ses collaborateurs peut donc espérer bénéficier d’une bonne évaluation sur ces différents sites web. Vos collaborateurs deviennent vos ambassadeurs. Mais c’est aussi le cas de vos candidats : le processus de recrutement est à soigner.

Communiquer en direct avec les talents pour leur parler des actions menées en interne

Il ne faut pas hésiter à utiliser des moyens de communications tels que la vidéo live ou le chat pour engager la discussion et présenter vos actions en termes d’engagement collaborateur (ex : télétravail, horaires flexibles, management participatif) aux jeunes talents. JobTeaser propose ainsi plusieurs formats : 

Ce sont des forums virtuels auprès d’écoles qui permettent de présenter votre entreprise, d’échanger et de réaliser des entretiens en une seule journée : une façon d’accélérer vos recrutements et de vous faire connaitre auprès des étudiants et jeunes diplômés, afin de créer un vivier de CV.

Virtual Career Fair

L’idée de ce format est de conseiller des jeunes talents sur une expertise métier spécifique (exemple : qu’est-ce qu’un product manager?) pendant des sessions de 30 minutes. Votre expertise ne fera que valoriser votre marque employeur de manière indirecte. 

Dans cette vidéo Live, vous pouvez présenter la culture de votre entreprise dans une émission en direct, animée par un journaliste.

Et pendant le processus de recrutement ?

Votre culture d’entreprise et vos valeurs doivent en premier lieu être visibles sur votre offre d’emploi. Lors du processus de recrutement, vous pouvez poser la question suivante au candidat “Quelle serait ton entreprise idéale, et pourquoi ?”. Vous vous assurez ainsi que ses attentes correspondent à vos valeurs. C’est aussi et surtout l’occasion de rebondir sur sa réponse en parlant de vos arguments de marque employeur (par exemple : s’il a besoin de flexibilité, vous pouvez parler de votre politique de télétravail avantageuse). 

Là encore, en toile de fonds, la recommandation de vos salariés constituera une caisse de résonance pour la notoriété de votre marque. Vos actions de fidélisation (formation, package salarial, ambiance au sein de vos équipes) auront un impact indirect sur le coût moyen d’un recrutement. En effet, des salariés motivés vont encourager la cooptation et la recommandation. Il est intéressant de mesurer l’ENPS (l’Employee Net Promoteur Score), indicateur traditionnellement utilisé pour mesurer la satisfaction de ses clients. Chaque mois, par exemple, vos salariés peuvent répondre à une question unique “Quelle est la probabilité que vous recommandiez de travailler au sein de votre entreprise ?”. Cela vous permettra d’identifier vos promoteurs, vos salariés “passifs” et vos potentiels détracteurs. 

Retrouvez notre replay sur l’engagement des collaborateurs et la marque employeur ! 

Publié par
Maud Laurent
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