Quelques mots sur Cheerz
Cheerz se spécialise dans l’impression de photographies à distance. Ophélie Delienne explique que l’activité “n’est pas vraiment impactée par la crise. Nous avons mis en place des règles très strictes dans notre laboratoire, la CheerzFactory, où nous produisons nos photographies. Le reste des salariés reste en télétravail. “Par ailleurs, le télétravail a été généralisé depuis le début d’année, avec 10 jours autorisés par mois.”
Côté recrutement, l’entreprise s’est adaptée mais continue d’embaucher : “Avec la crise, nous gérons les recrutements avec précaution. Nous avons pu prioriser certaines créations de poste. Mais nous sommes en période de croissance, et nous avons en moyenne besoin de 10 à 15 stages sur l’année au sein de toutes les équipes.
“Nous privilégions les étudiants en fin d’études, afin de les recruter en stage et les faire signer en CDI après. L’avantage de Cheerz, c’est que nous sommes entre la startup qui débute et un grand groupe avec plein de hiérarchie. Il y a beaucoup de place pour l’autonomie, la prise de décision. Quelque chose d’intéressant qui nous distingue, c’est qu’on est à la fois un pure-player du e-commerce, mais nous avons aussi une activité industrielle via notre produit photo. Cette dimension physique est très importante pour nous : lors de l’onboarding, les nouveaux arrivés font une journée au sein de la factory pour imprimer les photographies. Nous les aidons également pour des périodes très chargées, comme la période de Noël.”
Cheerz et JobTeaser
“Cette année, plusieurs entreprises ont sollicité Cheerz pour participer à des événements en ligne, mais j’ai trouvé la proposition du Virtual Career Fair de JobTeaser différente, car c’est un événement en ligne à destination de l’ensemble des écoles en France. Personnellement, je ne souhaitais pas sélectionner ou écarter une école spécifique, c’est donc le seul événement que j’ai accepté ce trimestre.”
“Pendant l’événement, le temps de présentation donné à l’entreprise est court : 20 min, ce qui nous permet de relayer les informations qu’on veut, sans que ce soit pesant. Nous avons réalisé notre présentation le matin, et du coup les étudiants avaient la journée pour postuler et s’inscrire à des entretiens. Nous avons eu une belle visibilité sur l’événement, avec plus de 1000 vues suite à la communication effectuée par JobTeaser. Plus de 280 étudiants et jeunes diplômés se sont inscrits à l’événement, avec un taux de 73% de participation. Nous avons collecté plus de 100 CV et avons pu mener 10 entretiens en une journée. Notre contact JobTeaser a été très réactive, très présente, même si nous étions à distance.”
“Au-delà de la conférence du Virtual Career Fair, JobTeaser nous permet de multidiffuser nos offres dans les écoles. Preuve que cela fonctionne, nous avons recruté dernièrement grâce à JobTeaser un stagiaire SEO en octobre, deux stagiaires en marketing digital et un stagiaire RH. Cela fonctionne très bien, on a accès aux chiffres, c’est très intéressant d’avoir une vue globale sur l’évolution de nos offres.”
Les enjeux à venir
“Nous sommes des vrais passionnés de la photo, et nous allons donc chercher à perfectionner notre produit (type de photographie, qualité), ainsi que nos services (renforcer notre présence sur mobile). Nous avons cependant créé quelques produits dérivés phares : le puzzle, qui rencontre un vrai succès, ou la bougie pendant la fête des mères.”
“Le confinement a aussi été l’occasion de réfléchir en profondeur à notre culture d’entreprise. Cette réflexion s’est concrétisée par la création d’un “culture book”. Cela nous permet de parler de nos valeurs, de mettre des mots sur ce qu’on est, ce qu’on ressent, et de détailler comment ces valeurs se concrétisent dans les attitudes et comportements de chacun. Désormais, nous mettons l’aspect “culture” en avant dans les emails adressés aux candidats, et essayons d’être le plus transparent possible. Cela a un impact : les candidats m’en parlent. Nous avons aussi changé la ligne éditoriale sur notre page LinkedIn. Nous ne souhaitons pas avoir une approche publicitaire, mais plutôt de parler de nos engagements green, comme le fait que nous avons récemment obtenu la certification FSC, que nous utilisons du bois ou du packaging responsable. Nous sommes convaincus qu’on vendra mieux nos produits sans en parler !’