Vendredi 17 Avril

[INTERVIEW] Comment bpifrance fait grandir ses jeunes talents

En tant qu’entreprise, savoir orienter ses jeunes talents est aujourd’hui essentiel. A la fois pour les aider à s’épanouir, mais aussi pour construire un puissant réseau et de faire rayonner son image. Comment la bpifrance, Banque Publique d'Investissement,  s’y prend-t-elle pour accompagner chacun dans sa carrière ? On vous dit tout avec 🎤Déborah Penaud, HR Development Manager. 

“Que mettez-vous en place pour accompagner les jeunes talents chez bpifrance ?”✊

🎤La réponse de Déborah

Nous avons un dispositif complet pour toutes et tous : MyCareerSpark. L’objectif : apporter à nos stagiaires une formation, des méthodes, des outils, et accompagner chacun dans la construction de son projet. Ce programme est ouvert à tous : qu’il s’agisse de jeunes en stage de fin d’études, en césure, qu’ils souhaitent rejoindre bpifrance à l’issue de leur expérience de stage ou s’il souhaitent démarrer leur carrière dans une autre organisation.

Concrètement, ce programme est composé de :

💡formations, avec la création d’un “passeport” pour préparer leur parcours professionnel, composé de formations « technique » liées à leurs métiers et sur les soft-skills,

💡coaching carrière individuel, afin de donner les clés pour bien débuter dans sa vie professionnelle,

💡rencontres individuelles tout au long du stage pour mieux les connaître et identifier très tôt leurs aspirations, envies, qui ils sont, afin de pouvoir les orienter sur le parcours en interne et pour la suite des opérations (retour en formation, recherche d’un emploi, …). Nous réalisons aussi des mises en relations avec l’écosystème bpifrance pour leur permettre d’aller plus loin dans leur réflexion,

💡bilan de mi- stage et de fin de parcours, points réguliers toutes les semaines,

💡enquêtes de satisfaction portant sur l’ensemble du programme, pour identifier les points qui peuvent être optimisés dans le programme et mettre en valeur ce qui fonctionne bien. 

Le facteur clé de succès de ce programme, c’est qu’une RH de proximité est dédiée à tous les stagiaires. C’est un relais de confiance pour les stagiaires, les tuteurs et les équipes, qui anime l’ensemble du programme MyCareerSpark.

 

Quels sont les enjeux de ce programme d’orientation et de formation des jeunes talents ?🔎

🎤La réponse de Déborah 

La complexité de ce programme, c’est de calibrer entre la standardisation, pour avoir plus d’efficacité, et un accompagnement individuel de qualité. C’est en effet aujourd’hui un besoin et une attente des jeunes que d’avoir un parcours pensé pour eux.

Un autre enjeu très fort est de maintenir un accompagnement à 360°, avec une équipe RH, les équipes d’accueil, et un environnement de travail bienveillant. Ces parcours se déclinent bien évidemment en fonction de la spécificité des métiers (financement, investissement, …).

Enfin, ce programme d’orientation répond aussi à notre enjeu de croissance. Bpifrance grandit et recrute de nombreux profils, juniors comme senior. En accompagnant nos talents, nous pouvons capitaliser sur nos alumni. C’est une vraie force car ils représentent des ambassadeurs de la marque. Nous avons une approche à long terme – elle fait partie de notre ADN : nous souhaitons que ces talents s’insèrent dans le monde professionnel en étant épanouis et en capacité de donner le meilleur d’eux-mêmes. C’est un facteur de motivation fort dans l’équipe RH d’aider les jeunes talents de trouver leur place !

Comment faites-vous vivre et évoluer ce parcours d’orientation ?🤔 

🎤La réponse de Déborah

Nous cherchons à avoir la compréhension la plus fine possible des besoins des étudiants qui effectuent un stage chez nous et des équipes, nous nous l’imposons donc avec des enquêtes régulières de satisfaction. C’est une matière formidable pour piloter nos actions. Nous menons un travail d’analyse tous les 3 mois, afin de comprendre les attentes et envies. Nous travaillons aussi sur l’accompagnement des équipes qui accueillent les jeunes talents. Cela nous génère des résultats positifs, et permet d’éviter les non-dits.

La bienveillance, qui est très ancrée dans notre culture est un principe qui guide totalement MyCareerSpark. L’objectif au travers de nos actions est de maintenir un environnement où chacun peut grandir, où on donne sa chance, et où chacun avance au rythme qui lui convient. Nos stagiaires ont la main sur le moment où ils souhaitent réaliser certains modules du programme, notamment le coaching carrière individuel car le timing peut varier selon les individus et selon l’année où ils réalisent leur stage.

 

Comment voyez-vous l’évolution du rôle des entreprises en matière d’orientation des jeunes talents - et moins jeunes - dans leur carrière ? 👩‍💻 👨‍💻

🎤La réponse de Déborah

Pour moi, il y a une vraie prise de conscience de la nécessité d’être aidé à s’orienter très tôt, de proposer un environnement facilitant cette introspection. Nous réalisons aussi ce travail d’orientation pour des profils qui sont déjà intégrés dans la vie active. Nous ne pensons pas les carrières de façon linéaire, car beaucoup peuvent être amenés à changer de métier ou souhaitent continuer à grandir dans un domaine donné :  il y a aussi des personnalités qui n’ont pas forcément envie de tout changer, qui préfèrent un rôle d’expert à un rôle de manager ou qui au contraire souhaitent animer une équipe ou un projet. Aujourd’hui, on peut manager de manières très différentes : en mode projet, de façon transversale…. Les parcours professionnels sont des parcours de vie, avec différentes aspirations, différents envies. Notre enjeu est d’avoir une réponse « qui fait avancer » au bon moment, et c’est là où une fonction RH très en proximité sait tirer son épingle du jeu.

Ce que je vois aussi beaucoup émerger, c’est l’importance de la connaissance de soi.  

Être capable de bien se connaître, de décrypter son mode de communication, connaître ses facteurs de stress, son rythme productif, son style d’interaction au sein d’une équipe, … vont structurellement compter de plus en plus. Au sein de bpifrance, parmi les formations qui ont le plus de succès, sans surprise, sont celles qui permettent de mieux travailler avec les autres et avec soi-même. Aujourd’hui, il y a une maturité globale sur le fait que nous ne détenons pas toutes les réponses à 35, 45 ans. Pour continuer à s’orienter, il faut s’accorder du temps, très important, cela permet d’éviter des transitions dans la douleur lorsque les aspirations, les motivations et les opportunités sont bien alignées. 

De manière globale, je remarque une curiosité, une envie, pour une meilleure connaissance de soi. Ce sujet nous motive beaucoup pour innover et s’adapter pour proposer les meilleures solutions au bon moment.”

Propos recueillis auprès de Déborah Penaud, HR Development Manager, bpifrance.

Publié par
Noémie Baudouin
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